关于上海银行系统升级相关问题的公告

托管【2017】59号

广大交易会员:

    上海银行针对出入金系统进行全面升级,并提供如下服务:

    一、上海银行出金问题:

    1、若因跨行绑卡导致出金失败的,请联系您的发卡行,询问其银行行号后拨打4006177123通知新商所,由新商所联合银行共同为您解决。

    2、若申请修改绑定银行卡,请提供如下材料:

    交易账号本人的姓名、身份证号码、交易账号、手机号码(签约手机号,与银行预留手机号一致)、原银行卡号、新银行卡号、开户银行全称、新银行行号(咨询发卡银行)、修改原因、手持身份证及新银行卡拍照,发送到xhtg01@cnme.net.cn,我们会在收到材料后为您协调处理,如需帮助请拨打4006177123。

    二、上海银行入金问题:

    因上海银行银商通系统升级,仅允许通过与E账户签约绑定的银行卡才能入金,非签约绑定账户拒绝入金。

    三、上海银行签约验证升级问题:

    因系统升级,四要素验证(姓名、身份证号、卡号、签约手机号)升级为五要素验证的问题(五要素分别为:姓名、身份证号、卡号、签约手机号、银行预留手机号):

    注意:

    1、所有银行验证的预留手机号,都是开卡时的预留手机号。

    2、若该客户已经在上海银行接入的其他交易市场签约过,那么在交易市场签约时,需输入之前在其他交易市场相同的要素验证信息(不论对错)。

    望广大交易会员知悉!

    特此公告!




新华(大庆)商品交易所有限公司

2017年4月6日


 

版权信息

版权所有

新华(大庆)商品交易所

黑ICP备13000056号-1

百度统计